ÉMÁSZ panaszpont nyílt a Nagyközségi Könyvtárban

A nyitvatartási idő alatt panaszpont  ellátja az ELMŰ/ÉMÁSZ Egyetemes szolgáltató panaszfelvételi tevékenységét, melynek keretében az ügyfelek írásos megkeresését igazoltan átveszi és továbbítja az ELMÜ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálata részére.

A tényleges ügyintézést a továbbiakban is az ELMÜ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft. látja el, a törvényben, a rendeletekben, illetve az Üzletszabályzatban megadott határidőkön belül (pl. bejelentés vagy reklamáció esetén 15 napos válaszadási határidő).

Ügyfélfogadás :

Kedd:           14.00-18.00 óra

Csütörtök:  09.00-13.00 óra